Loading
Home
Tentang
Layanan
List Layanan
List Paket
F.A.Q
Kontak
Tentang
Layanan
List Layanan
List Paket
F.A.Q
Kontak
Frequently Asked Questions
Home
FAQ
FAQ Questions & Answers
Recently Asked Questions?
Apakah kabel sudah fiber optic?
Ya, kami memberikan pelayanan internet dengan kabel 100% fiber optic.
Berapa SLA (Service Level Agreement) yang di dapatkan oleh pelanggan?
pelanggan mendapatkan SLA(Service Level Agreement) sebanyak 99,5% untuk retail dan 99.8% untuk corporate.
Berapa lama kontrak untuk berlangganan?
Kontrak berlangganan minimal selama 12 bulan.
Apa sanksi jika saya memutuskan berhenti berlangganan sebelum 12 bulan?
Sesuai dengan perjanjian yang telah di setujui berupa pinalti sebesar 100% dari sisa kontrak.
Berapa lama estimasi pemasangan dari awal mendaftar?
Untuk estimasi maksimal sampai 30 hari di hari kerja.
Dimana saja saya bisa membayar tagihan bulanan?
Bank Mandiri Atas nama: PT. INDO TELEMEDIA SOLUSI 129-00-1257482-4
Anda masih memiliki pertanyaan?
Jangan Ragu Untuk Menghubungi Kami
Kontak Kami
